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Etapa 1
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Etapa 2
O atendimento ao cliente recebe seu caso e examina -o. Você receberá uma resposta até 2 dias após a criação.

Etapa 3
Você receberá um e -mail quando houver novo no seu caso. Abra o correio e (Importante) Use o link no email para abrir e consulte o seu caso.

Etapa 4
O atendimento ao cliente encontrou uma solução para o seu caso. Se você tiver mais perguntas, poderá responder ao caso, caso contrário, poderá fechá -lo.